E-ticaret, günümüzde işletmeler için giderek daha önemli hale gelmektedir. İnternetin yaygın kullanımıyla birlikte, şirketler ürün ve hizmetlerini daha geniş bir kitleye ulaştırma imkanı bulmaktadır. E-ticaret, işletmelere coğrafi sınırları aşma ve 7/24 erişilebilirlik gibi avantajlar sunarak satış potansiyelini artırır. Ayrıca, tüketicilere daha kolay ve hızlı alışveriş imkanı sağlayarak müşteri memnuniyetini artırır ve işletmelerin rekabet gücünü artırır.